Peluurin palvelut pelihaittoja kohtaaville ammattilaisille

Peluuri toimii valtakunnallisesti. Maksuttomat ja luottamukselliset palvelut ovat tavoitettavissa puhelimitse ja internetissä. Palvelut on tarkoitettu pelaajille, läheisille ja peliongelmia työssään kohtaaville.

Oletpa sitten hoitoalan ammattilainen, sosiaalityöntekijä, viranomainen tai pelipisteen myyjä, käänny Peluurin puoleen, kun haluat keskustella asiakkaasi peliongelmasta, haluat syventää tietojasi rahapeliongelmasta tai tarvitset materiaaleja tai tietoa hoitopaikoista.

Allaolevat palvelumme sopivat sekä sinulle että peliongelmia kohdanneelle asiakkaallesi. Lisää ongelmapelaajille ja heidän läheisilleen soveltuvia Peluurin palveluita löydät sivun oikeassa reunassa näkyvästä sarakkeesta.


Auttava puhelin, arkisin klo 12–18 numerossa 0800 100 101 (ruotsiksi maanantaisin)

  • Keskustele asiakkaasi rahapeliongelmasta, tarjolla olevista materiaaleista ja kurssituksista, jatkohoitovaihtoehdoista, rahapelaamisen rinnakkaisongelmista yms. Puheluihin vastaa rahapeliongelman tunteva ammattitaitoinen henkilöstömme.
  • Keskustelu on luottamuksellista: työntekijöillä on vaitiolovelvollisuus kaikista käsitellyistä asioista.

Chat

  • Työntekijän ja asiakkaan välinen anonyymi chat-palvelu on tarkoitettu samoista asioista keskusteluun kuin auttava puhelinkin.
  • Chatin kautta on erityisen kätevää esittää nopeita kysymyksiä Peluurin palveluista, nettisivujen sisällöistä sekä tuki- ja hoitopalveluista omalla alueella.

OmaPeluuri -verkkopalvelu

  • OmaPeluuri -verkkopalvelu on tarkoitettu liikaa pelaaville ja heidän läheisilleen sekä pelihaittoja työssään kohtaaville ammattilaisille.
  • Se tarjoaa paikan keskustella ryhmässä vertaisen tai ammattilaisen kanssa. OmaPeluurissa on mahdollista hyödyntää myös kirjanmerkkejä, pelaamattomuuslaskuria sekä tukiviestejä.
  • OmaPeluurissa on mahdollista hyödyntää myös kirjanmerkkejä, pelaamattomuuslaskuria sekä tukiviestejä.
  • OmaPeluuri löytyy osoitteesta peluuri.fi. Rekisteröitymiseen tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen. Palvelu on maksuton.

Valtti& Hertta -foorumit

  • Valtti on tarkoitettu pelaajille ja Hertta läheisille. Verkkofoorumeissa voi lukea ja kommentoida toisten kirjoituksia peliongelmasta tai avata omia keskusteluketjuja. Ammattilaiset voivat pyynnöstä jättää tänne ilmoituksen esimerkiksi avoimesta vertaisryhmästä, kurssista tai muusta vastaavasta.
  • Avoimia luettavaksi kaikille. Kirjoittaminen vaatii rekisteröitymisen ja nimimerkin.
  • Tästä Valttiin
  • Tästä Herttaan


Verkkosivuilta monipuolista tietoa

  • Tämän ammattilaisosion lisäksi Peluurin nettisivuilta löytyy laajat pelaaja- ja läheisosiot, joista löytyy paljon hyödyllistä tietoa kohderyhmille. Löydät tietoa mm. eri hoitovaihtoehdoista sekä oma-apukeinoista, joita sinäkin voit pelaajille suositella.
  • Tietopankista löydät tärkeää taustatietoa mm. rahapelaamisen psykologiasta ja rahapelaamisen matematiikasta. Nämä ovat hyödyllistä taustatietoa myös työssään peliongelmaa kohtaaville ammattilaisille, jotta he ymmärtäisivät entistä paremmin eri rahapelejä, niiden toimintalogiikkaa sekä sitä, mitä pelaajat peleistä ajattelevat. Suosittele myös asiakkaillesi.