Peluurin valtakunnalliset palvelut liikaa pelaavan läheiselle

Peluurin palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia

Peluuri tukee, ohjaa ja neuvoo peliongelmissa

Peluurin puoleen voi kääntyä, kun pelaaminen haittaa elämää ja kaipaat kannustavaa keskustelukumppania ulkopuolisesta ammattilaisesta.

Peluurin kautta on tarjolla myös vertaistukea, oma-apuvälineitä sekä vinkkejä ja keinoja pelaamisen hallintaan. Peluurista saat tiedon myös oman asuinalueesi palveluista pelaajalle ja itsellesi.

Peluurin palvelut ovat saatavilla puhelimitse ja netissä. Palvelut ovat tarjolla ympäri Suomen suomeksi ja ruotsiksi myös pelaajien läheisille.

Puhelu on maksuton

Peluurin auttava puhelin palvelee ruotsin kielellä maanantaisin

• Keskustele läheisesi peliongelmasta, omasta jaksamisestasi tai siitä, mitä voit läheisenä tehdä ongelmasta toipumisen edistämiseksi. Kysy tuki- ja hoitovaihtoehdoista tai mistä tahansa peliongelmaan liittyvästä. Puheluihin vastaa rahapeliongelman tunteva ammattitaitoinen henkilöstömme.
• Keskustelemme aiheesta tasavertaisesti ja kunnioittaen, sinun tarpeesi huomioiden. Kuuntelemme ja kannustamme, annamme halutessasi vinkkejä sekä ohjaamme eteenpäin.
• Keskustelu on luottamuksellista: työntekijöillä on vaitiolovelvollisuus kaikista käsitellyistä asioista

• Anonyymi chat-palvelu on tarkoitettu samoista asioista keskusteluun työntekijän kanssa kuin auttava puhelinkin.

• Chatin kautta on kätevää esittää nopeita kysymyksiä Peluurin palveluista, verkkosivujen sisällöistä sekä avunhakupaikoista omalla alueella.
• Chat-ruutu näkyy verkkosivujemme oikeassa alanurkassa sen ollessa auki.

  • OmaPeluuri -verkkopalvelusta löytyy pelaajien ryhmien lisäksi ryhmiä myös läheisille.
  • Läheisten ryhmässä voit keskustella samassa tilanteessa olevien läheisten sekä ohjaajan kanssa.
  • Osa ryhmistä on jaettuja pelaajien kanssa, joten voit keskustella myös pelaajien kanssa.
  • Kysy kokemusasiantuntijalta -palstalla vastaavat  Pelirajat'on-toiminnan läheisvertaisia, jotka ovat saaneet oman tilanteensa ratkaistua.

Rekisteröidy OmaPeluuriin

  • Voit tukea ja vaihtaa ajatuksia peliongelmasta kärsivien läheisten kanssa sekä saada tukea muilta.
  • Voit avata myös omia keskusteluketjuja.
  • Avoin luettavaksi kaikille.
  • Kirjoittaminen vaatii rekisteröitymisen ja nimimerkin.

Siirry Herttaan

  • Peluurin ja Pelirajat'onin ylläpitämässä vertaispuhelimessa on mukana myös läheisiä
  • Voit käydä samankaltaisia tilanteita kokeneen läheisvertaisen kanssa 1-3 puhelua
  • Soita Peluurin auttavaan puhelimeen ja varaa oma aikasi vertaisen soittoaikaa varten.

Lisää tietoa vertaispuhelimesta

 

• Peluurin nettisivujen läheisosiosta voit löytää paljon hyödyllistä tietoa itsellesi.

• Ohjaa pelaava läheisesi tutustumaan pelaajaosioon, josta löytyy paljon tietoa peliongelmasta ja tuki- ja hoitovaihtoehdoista, vinkkejä pelaamisen hallintaan sekä apuvälineitä, kuten talouspäiväkirja ja rahapelipäiväkirja.
• Tietopankista löytyy tietoa mm. rahapelaamisen psykologiasta ja rahapelaamisen matematiikasta. Nämä ovat hyödyllistä taustatietoa niin läheiselle kun pelaajalle. Ne auttavat ymmärtämään rahapelien toimintalogiikkaa ja pelaavan mieltä paremmin sekä korjaamaan mahdollisesti virheellisiä käsityksiä rahapeleistä.

Tapausesimerkki Peluuriin yhteyttä ottavasta läheisestä

Tapausesimerkki on Peluurin tilastojen pohjalta yhdistelemällä laadittu esimerkki, ei todellinen asiakastapaus.

”Emmi 41 v.”, pääkaupunkiseutu, puoliso pelaa netissä, pelistä ei tietoa, perheessä kaksi alaikäistä lasta.

Emmi soittaa Peluurin auttavaan puhelimeen kiihtyneenä ja itkuisena.

Hänen puolisonsa peliongelmat olivat paljastuneet, kun postissa oli tullut kirje perintätoimistosta. Vaatiessaan selitystä oli koko ongelman laajuus selvinnyt: vuokrat usealta kuukaudelta maksamatta, pikavippejä reilusti yli perheen maksukyvyn ja yhteisistä säästöistäkin oli suurin osa mennyt pelaamiseen.

Jo ennen paljastumista Emmistä oli tuntunut, että jokin on vialla.

Puoliso oli usein poissaoleva ja hermostunut ja vietti aikaa koneella usein läpi yön. Heillä oli jatkuvia riitoja ja tämän lisäksi pelaamisen paljastumisen myötä tuli huoli perheen taloudesta ja omasta jaksamisesta.

Puhelun aikana Emmi käy läpi tilannetta ja sen aiheuttamia tunteita: järkytystä, suuttumusta ja luottamuksen menetystä.

Kun tunneryöppy on rauhoittunut, Peluurin työntekijä kysyy millaista tukea Emmi kokee tarvitsevansa. Yhteisen pohtimisen jälkeen työntekijä ehdottaa Tiltin Perheklubia, johon ovat tervetulleita sekä pelaajan läheiset että pelaajat. Osallistumista helpottaa järjestetty lastenhoito.

Työntekijä kertoo myös velkatilanteen selvittämisestä ja kunnallisesta velkaneuvonnasta, johon Emmi päättää olla yhteydessä puhelun jälkeen.

Myös puoliso on luvannut hakea apua ja Emmin mukaan tuntuu olevan motivoitunut siihen. He osallistuvat Perheklubiin yhdessä.

Katso tilastoja Peluurin vuosiraportista!